Kihez fordulj, ha úgy érzed elakadtál, problémád van, vagy önismeretedet, önbizalmadat szeretnéd fejleszteni?

Első lépés, hogy merj szakemberhez fordulni, ne gondolj arra, hogy mások szerint ez hülyeség, bolond vagy, ha magadon nem tudsz segíteni, akkor más sem tud rajtad. Nincs igazuk. Egy kívülálló szakember, nem elfogult, reálisabb képet lát rólad, mint a családtagjaid, barátaid és szakértelme (is) van.

Ha nekiállsz a keresésnek, akkor nagyon fontos, hogy a számodra (és a helyzetednek) megfelelő szakemberrel kerülj kapcsolatba. Tájékozódhatsz a neten, utánanézhetsz a referenciáknak, kérdezősködhetsz az ismerőseidnél.

Honnan tudod, hogy jó kezekbe kerültél?

Első tényező, hogy egy segítő tevékenységének az eredményességét nem a segítő módszere határozza meg (jellemzően egy-egy kliens nem is ismeri a különböző módszereket), hanem a légkör, amelyet a szakember magatartása, a klienssel való kapcsolata (feltétel nélküli elfogadás, empátia, hitelesség) alakít és az a hit, hogy minden ügyfél rendelkezik azzal a belső erőforrással, amivel egy boldogabb életre képes.

Milyen jeleket érdemes figyelni?

 1. A szakember sem tökéletes és mindentudó, de ismeri az erősségeit, gyengeségeit és ha nincs kompetenciája egy területen, más szakembert ajánl az ügyfélnek.

2. Megértő, elfogadó, ítélkezésmentes közeget biztosít.

3. Értő figyelemmel hallgat, kérdései elgondolkodtatóak, nem sablonosak.

4. Folyamatban gondolkodik, meghatározott irányvonalak mentén dolgozik az ügyféllel.

5. Szakképzett, és a folyamatos tanulásban hisz, fejleszti önismeretét és a szakterületén is képezi magát.

6. Nem a saját problémáival terheli az ügyfelet.

7. Nem ad konkrét megoldásokat, az ügyfél saját megoldását/megoldásait segít megtalálni.

8. A klienssel egyenrangú kapcsolatban áll, nem alakít ki függőségi viszonyt.

9. Kommunikációja világos, érthető.

10. Széles eszköztárral, módszertani ismerettel rendelkezik és ezeket képes az ügyfélre személyre szabva alkalmazni.

Ha ezeket megtaláltad egy szakemberben, akkor már "csak" annyi a dolgod, hogy te is aktív részese legyél a folyamatodnak, akarj és merj változtatni!